W wielu szpitalach wszystko działa sprawnie, dopóki nie wystąpi niewielkie opóźnienie, co stanowi poważny problem. Niezależnie od tego, czy chodzi o próbkę krwi wysłaną do laboratorium, lek, który trzeba dostarczyć na OIOM, czy biopsję transportowaną między oddziałami, wymagana jest szybkość i dokładność dostawy. Są one już transportowane szybko przez… System rur pneumatycznych W obrębie budynku, ale szybki transport to za mało. Personel powinien również znać lokalizację każdego przedmiotu w danym momencie. Śledzenie w czasie rzeczywistym zapewnia taką widoczność. Wskazuje transmisję, lokalizację w systemie i czas odbioru przedmiotu. Zmniejsza to ryzyko nieporozumień, skraca czas oczekiwania i usprawnia opiekę nad pacjentem, eliminując domysły.

Jak działa śledzenie w czasie rzeczywistym w systemach przewodów pneumatycznych?

Śledzenie w systemie poczty pneumatycznej można osiągnąć w czasie rzeczywistym, wykorzystując kombinację czujników, oprogramowania i różnych identyfikatorów dla każdego przewoźnika. Automatyzacja Laboratorium Przedmioty umieszczone w pojemniku otrzymują kod kreskowy lub znacznik RF przed wysłaniem. Znaczniki te są odczytywane w punktach w rurach podczas przejazdu pojemnika. Zazwyczaj znajdują się one w ważnych lokalizacjach, takich jak doki nadawcze, węzły przeładunkowe i punkty odbioru. System jest natychmiast aktualizowany po każdym skanowaniu. Informacje o statusie w czasie rzeczywistym są następnie widoczne na pulpicie personelu, na przykład w transporcie, w połowie stacji lub po dostarczeniu. Eliminuje to konieczność zgadywania lokalizacji próbki lub dokumentu. Na przykład pielęgniarka pobiera próbkę krwi z oddziału ratunkowego w ruchliwym laboratorium szpitalnym. Personel laboratoryjny natychmiast widzi, że próbka dotarła do połowy systemu. W przypadku zatoru lub opóźnienia system natychmiast Cię o tym powiadamia, umożliwiając technikom szybką reakcję. Rejestruje również czas każdego ruchu w oprogramowaniu śledzącym. Jest to przydatne dla szpitali, aby uwzględnić opóźnienia i zoptymalizować późniejszy przepływ pracy. W zależności od konfiguracji, powiadomienia na telefonach lub stacjach roboczych mogą być wysyłane w przypadku, gdy dostawa przebiega zbyt wolno lub trafia do niewłaściwej stacji. Krótko mówiąc, śledzenie w czasie rzeczywistym staje się medium, które swobodnie przepływa przez informacje, któremu ufają pracownicy i na które reagują.

Korzyści ze śledzenia systemu rur pneumatycznych dla personelu szpitala

Wgląd w czasie rzeczywistym w lokalizację wszystkich materiałów w szpitalu sprawia, że ​​praca personelu jest łatwiejsza i mniej stresująca. System poczty pneumatycznej z funkcją śledzenia znacznie eliminuje konieczność wykonywania wielu telefonów i prób i błędów, które zazwyczaj spowalniają codzienne funkcjonowanie. Największą zaletą jest mniejsza liczba przerw. Pielęgniarki i personel laboratoryjny nie muszą przerywać pracy, aby zapytać: Czy próbka już dotarła? Mogą sprawdzić ekran systemu i natychmiast uzyskać aktualizację. Oszczędza to czas, szczególnie w godzinach szczytu, gdy liczy się czas. Pomaga to również ograniczyć liczbę błędów. W zatłoczonym szpitalu wiele próbek i dokumentów przemieszcza się jednocześnie. Jeśli nikt nie śledzi materiałów, mogą się one pomylić lub opóźnić, niezauważalnie dla nikogo. Każdy przewoźnik ma określoną trasę i status dzięki śledzeniu w czasie rzeczywistym. Gdy coś ucieknie, pracownicy mogą to wykryć na czas i naprawić, zanim wpłynie to negatywnie na pacjentów. Kolejną zaletą jest szybszy czas reakcji w nagłych wypadkach. Na przykład, gdy pilna próbka krwi zostanie wysłana z oddziału ratunkowego, laboratorium może rozpocząć przygotowania z wyprzedzeniem, wiedząc, że zostanie dostarczona. Nie musi czekać, aż próbka fizycznie dotrze do nich, zanim rozpocznie planowanie badania. Śledzenie pomaga również w lepszej współpracy między różnymi działami. Dostęp do tych samych informacji dla wszystkich eliminuje zamieszanie co do tego, kto powinien co zrobić i w jakiej kolejności. Technik laboratoryjny, pielęgniarka i farmaceuta mogą pracować nad zleceniem, wiedząc dokładnie, na jakim etapie jest jego realizacja. Nie muszą ciągle dzwonić i wysyłać SMS-ów. System umożliwia również gromadzenie przydatnych danych historycznych. Szpitale mogą śledzić dostawy i wykrywać pewne wzorce, takie jak długie czasy oczekiwania w określonych godzinach. Dzięki takim informacjom menedżerowie będą mogli zmieniać liczbę personelu i radzić sobie z korkami. Wszystkie te pozornie drobne zmiany mogą mieć ogromny wpływ na codzienną pracę w szpitalu. Usprawniają cały proces, przekształcając go w jedną prostą i uporządkowaną operację, w której pacjenci są objęci skuteczną opieką, a lekarze i personel czują się bezpieczniej na swoich ścieżkach.

Poprawa rozliczalności dzięki monitorowaniu systemu rur pneumatycznych

W szpitalu nie wystarczy pociągnąć ludzi do odpowiedzialności za swoje czyny. Chodzi o dostarczenie każdej próbki, dokumentu lub leku właściwej osobie we właściwym czasie. Dla wszystkich zaangażowanych staje się to bardziej oczywiste dzięki monitorowaniu systemu poczty pneumatycznej. Jeśli system jest monitorowany, każdy ruch będzie rejestrowany. Jeśli wysyłany jest kurier, system rejestruje nadawcę, czas wysłania i miejsce docelowe. Ten moment jest również rejestrowany w momencie nadejścia przesyłki. Dzięki temu personel może łatwo śledzić przebieg zdarzenia, nie musząc przeszukiwać ręcznych rejestrów ani pytać o drogę. Taka przejrzystość jest przydatna w przypadku opóźnień, ponieważ pomaga zminimalizować ryzyko nieporozumień. Personel może łatwo zlokalizować miejsce, w którym próbka krwi została opóźniona, jeśli rzeczywiście dotarła. Być może zbyt długo przebywała na skrzyżowaniu lub została wysłana w czasie wzmożonego obciążenia systemu. Zespoły mogą uniknąć domysłów i wiedzieć, co się faktycznie wydarzyło, po prostu analizując rzeczywiste dane. Usprawnia to również komunikację międzyoddziałową. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​SOR i laboratorium często polegają na wzajemnym ustalaniu czasu. Widzenie przez obie strony tych samych aktualizacji śledzenia pozwala na większą współodpowiedzialność i zmniejszenie poczucia winy i/lub nieporozumień. Obie strony korzystają z tej samej osi czasu i są na tej samej stronie, co ułatwia komunikację. Takie monitorowanie pomaga również uniknąć niewłaściwego postępowania. Kiedy personel zdaje sobie sprawę, że każda czynność jest rejestrowana, jest skłonny do bardziej odpowiedzialnego obchodzenia się z próbkami. Obejmuje to prawidłowe zamykanie toreb na zakupy, weryfikację kodów miejsc docelowych przed wysłaniem itp. Błędy są łatwiejsze do zminimalizowania; mogą one mieć wpływ na opiekę zdrowotną nad pacjentami. Niektórzy menedżerowie szpitali przeglądają raporty pod koniec dnia lub tygodnia. Daje to szpitalowi przegląd trendów, takich jak przekierowanie przesyłek lub opóźnienia. Pozwala to szpitalowi w razie potrzeby zmienić przepływy pracy lub dostarcza informacji, które szpital może wykorzystać do szkolenia personelu. Ten typ systemu ma tendencję do budowania odpowiedzialności w czasie; szpitale wykorzystują dane, a nie tylko pamięć i marketing szeptany, do utrzymania swojej organizacji.

Wykorzystanie danych z systemu rur pneumatycznych do optymalizacji operacyjnej

System rur pneumatycznych to coś więcej niż tylko środek transportu przedmiotów z jednego miejsca do drugiego. Informacje w nim zawarte mogą przyczynić się do sprawniejszego funkcjonowania szpitala na co dzień. Każde wysłanie, przybycie, opóźnienie i wybór trasy to użyteczne informacje, które pokazują rzeczywiste działanie systemu. Szpital może przede wszystkim wykorzystać te informacje do podstawowego zastosowania, jakim jest znajdowanie godzin szczytu. System może pokazywać, że między 8:00 a 11:00 występuje duży ruch, kierownictwo może wówczas podjąć decyzję o zmianie harmonogramu lub zapewnić wystarczającą liczbę pracowników pomocy w tym czasie, a system nie będzie już kompensował obciążenia, gdy liczba zadań wzrośnie. Można również znaleźć wąskie gardła. System może pokazywać, że na jednej stacji lub skrzyżowaniu występuje spowolnienie, które może wynikać z nadmiernej aktywności na stacji/skrzyżowaniu lub jej niesprawności. Zamiast otrzymywać skargi, można wówczas podjąć działania na podstawie tych informacji. W ruchliwym szpitalu miejskim może się zdarzyć, że stanowisko laboratoryjne jest przepełnione, podczas gdy personel laboratoryjny przyjmuje nową osobę. W takim przypadku może być potrzebne dodatkowe miejsce odbioru. Kolejnym ważnym aspektem tras jest ich efektywność. W niektórych systemach może istnieć więcej niż jedna droga dotarcia z jednego miejsca do drugiego. Czas podróży może również służyć do określenia szybszych i bardziej niezawodnych tras, dzięki czemu szpitale mogą sprawdzić, które trasy mogą wykorzystać, aby skrócić czas podróży. Systemy mogą być zaprogramowane tak, aby z czasem wybierały bardziej efektywne trasy. Dane operacyjne przyczyniają się również do lepszego planowania. Jeśli do szpitala zostanie dodany nowy oddział lub nowe skrzydło w istniejącym oddziale, wcześniej zebrane dane transportowe mogą posłużyć do oszacowania wymaganej przepustowości rur. Zapobiega to problemom z przeciążeniem w rozbudowanym systemie. Można je również wykorzystać do usprawnienia szkolenia personelu. W przypadku opóźnień, które często wiążą się z nieprawidłowym wykonaniem czynności związanych z wysyłaniem, kierownicy mogą udzielić krótkich wskazówek, aby rozwiązać problem. Łatwiej jest kierować personelem, korzystając z rzeczywistych przykładów, niż z ogólnikowych instrukcji. Tego typu informacje mogą przekształcić system w coś więcej niż tylko środek transportu, gdy jest używany w codziennej działalności. Przekształca się w łatwe do przestrzegania wytyczne, które pomagają szpitalom ograniczać marnotrawstwo, oszczędzać czas i utrzymywać ciągły i przewidywalny przepływ pracy.